Správca súhlasu so súbormi cookie pre verejné služby

Odporúčané mnohými komunálnymi službami

Právna istota pre dodávateľov

Správa súhlasu so súbormi cookie pre verejné služby

Tak ako podnik verejnoprospešných služieb zabezpečuje základnú službu, Consentmanager zabezpečuje ochranu údajov podniku komunálnych služieb. Pretože majú obzvlášť rozsiahlu a citlivú sieť širokej škály údajov o súkromných osobách a verejných inštitúciách.

• Spracúvajú sa aj kritické údaje o infraštruktúre . V Stadtwerke by preto ochrana osobných údajov mala mať najvyššiu prioritu a mala by byť vždy zaručená. Verejnoprospešné služby majú zároveň vzorovú funkciu, tj platné právo EÚ, ako je GDPR , sa musí implementovať čisto a správne. S Consentmanagerom sú komunálne služby vždy na správnej strane a majú právnu istotu. S naším poskytovateľom správy súhlasu (CMP) máte riešenie pre nasledujúce oblasti:

• Jeden nástroj pre všetky strany: S veľkým počtom úloh a rôznymi webovými stránkami sú potrebné aj rôzne bannery cookie . S Consentmanager máte nástroj, ktorý je možné kombinovať s akýmkoľvek CMS a shop systémom a je možné ho individuálne konfigurovať z hľadiska dizajnu. To znamená, že môžete prispôsobiť upozornenie o súbore cookie svojim špecifickým úlohám a webovým stránkam a spravovať ho centrálne.

• Súlad s GDPR a CCPA : Vďaka automatickým aktualizáciám a pripraveným textom sú vaše bannery cookie vždy v súlade s GDPR a CCPA . GDPR sa vzťahuje na používateľov v rámci EÚ a používateľov, ktorí pristupujú na webové stránky v EÚ. Zákon CCPA sa vzťahuje na používateľov v Kalifornii. To znamená, že s Consentmanagerom ste vždy na bezpečnej strane a vyhnete sa pokutám.

• Viac ako 30 jazykov: Váš banner cookie je dostupný vo viac ako 30 jazykoch, vďaka čomu je vhodný pre zahraničných návštevníkov. Nielenže zaistíte, že sa upozornenie o súbore cookie zobrazí a porozumie v rodnom jazyku používateľa, ale tiež preukážete svoju spoločnú zodpovednosť za privítanie každého.

• Zmysel pre zodpovednosť a spoľahlivosť: So zákonom vyhovujúcim cookie bannerom ste vzorom pre zodpovedné zaobchádzanie s ochranou údajov. Zákazníci sa spoliehajú na vašu profesionalitu a spoľahlivosť s ohľadom na vašu hlavnú činnosť ako komunálne služby. Cookie banner je prvým kontaktom so zákazníkom. Tu mu ukážte, že ste jeho silný a spoľahlivý partner.

• Získajte viac zákazníkov a údajov: Pomocou aplikácie Consentmanager môžete optimalizovať banner so súbormi cookie tak, aby sa znížila miera odchodov a zvýšila sa miera prijatia. Naše riešenie súborov cookie vám poskytuje viac zákazníkov, ktorí zostanú na vašej webovej lokalite, a viac akceptovaných údajov. Čím viac údajov máte k dispozícii, tým presnejšie môžete optimalizovať svoje služby alebo web.

• Získajte stálych zákazníkov: Banner cookie je vždy prvým kontaktom návštevníka s vašou webovou stránkou. Ak je vaše oznámenie o súboroch cookie optimalizované pomocou aplikácie Consentmanager, umožníte zákazníkovi najlepšiu možnú použiteľnosť a vynikajúcu používateľskú skúsenosť. To má pozitívny vplyv na každý vyhľadávací zámer návštevníkov: Nezáleží na tom, či sa chcú len dozvedieť o novinkách alebo uzavrieť tarify – používatelia sa budú radi vracať na dobrú webovú stránku. Najmä ak ponúkate koncovým spotrebiteľom služby ako internet, elektrina a podobne, použiteľnosť a ochrana údajov prispieva k lojalite vašej značky.

• Rýchly krízový manažment: Podľa GDPR ste povinní rýchlo reagovať na všetky žiadosti o informácie, zmeny a vymazanie osobných údajov. Vďaka Consentmanager môžete rýchlo a jednoducho vymáhať svoju povinnosť namiesto ručnej analýzy a spracovania príslušných údajov. To vám šetrí zdroje a má pozitívny vplyv na zákazníkov a vašu značku.

Riešenie súhlasu so súbormi cookie pre služby

• Flexibilné a prispôsobené bannery cookies

  Pomocou aplikácie Consentmanager prispôsobíte svoj banner cookie individuálne vašej firemnej identite. Týmto spôsobom oznámenie o súbore cookie flexibilne zapadne do vášho textu a obrázkov a privíta návštevníka. Súčasne je Consentmanager kompatibilný s takmer všetkými CMS alebo systémami obchodov – viac ako 2 500. Banner cookie je preto vhodný pre každú webovú stránku vášho odvetvia a služby.

• Samotné texty sú navrhnuté tak, aby boli právne bezpečné. Všetky cookies bannery sú navrhnuté podľa IAB TCF 2.0 , teda štandardu pre súhlas so spracovaním osobných údajov. Napríklad súhlas používateľa musí byť udelený aktívne a plne informovaný prostredníctvom opt-in. Súhlas musí návštevník udeliť aktívne, nie je možné predvoliť žiadne možnosti. Výnimkou sú nevyhnutné cookies, ktoré musia byť nastavené z technických dôvodov.

• Optimalizácia pre vyhľadávače pomocou Consent Manager

  Naše riešenie súborov cookie optimalizuje bannery, aby sa znížila miera odchodov a maximalizovala miera schválenia. Dlhšia dĺžka pobytu vašich zákazníkov je pozitívnym signálom pre vyhľadávače . Okrem toho môžete zhromažďovať a spracovávať viac osobných údajov: Toto zlepšuje vašu webovú stránku z hľadiska použiteľnosti, služieb a oveľa viac.

• Ak je váš web prispôsobený požiadavkám zákazníkov, miera konverzie sa zvyšuje, čo má zase pozitívny vplyv na vyhľadávače, ako je Google & Co. Rovnako dôležité sú hodnotenia zákazníkov: Profesionálny a zodpovedný prístup k ochrane údajov a dopytom zákazníkov vedie k dobrým hodnoteniam v zákazníckych recenziách. To posilní povesť vašej značky a podčiarkne vašu spoľahlivosť ako komunálnej služby. Hodnotenia a dôvera sú ďalšie dôležité SEO signály.