V súčasnosti sa zdá, že najmä v Nemecku a Rakúsku existuje niekoľko stoviek voľných jazdcov, ktorí prijali „rozsudok Google Fonts“ (LG Munich, rozsudok z 20. januára 2022, Az. 3 O 17493/20) ako príležitosť rýchlo ušetriť pár eur zarobiť. Okrem čisto súkromných „upozornení“, ktoré sa posielajú e-mailom, teraz dostávame aj správy o právnych upozorneniach od advokátskych kancelárií. Tu vám presne povieme, čo s tým môžete urobiť.
DÔLEŽITÉ: ŽIADNE PRÁVNE PORADENSTVO
Upozorňujeme, že tento blogový príspevok nepredstavuje právne poradenstvo. Pre podrobnejšie informácie sa v každom prípade obráťte na svojho právnika alebo právneho poradcu. Body uvedené v tomto článku predstavujú iba osobný názor a odborné znalosti autora a mali by ste ich v každom prípade pred použitím právne skontrolovať!
Pozadie: Google Fonts a LG Munich
Google Fonts sú fonty, ktoré môžu weboví dizajnéri použiť na oživenie webovej stránky a vytvorenie niečoho špeciálneho. Výhodou pre webdizajnérov je, že sú zadarmo a super jednoducho sa integrujú – takmer žiadne úsilie, maximálny úžitok.
Okrem priamej integrácie webovým vývojárom prichádzajú Google Fonts do webovej stránky aj inými spôsobmi, napríklad pri používaní iných služieb Google, ako sú Google Maps alebo Google reCaptcha. Niektoré z týchto služieb používajú písma Google, aby vyzerali „pekne“. Prevádzkovateľ webovej stránky teda môže „priniesť fonty do domu“ bez toho, aby o nich priamo vedel.
Problém s písmami: Keďže sú načítané priamo zo serverov Google, Google automaticky prijíma IP adresu a akékoľvek ďalšie údaje návštevníka. Ako poskytovateľ v USA si tento proces načítania vyžaduje „špeciálnu ochranu“ – zvyčajne preto, že písma sa načítajú len so súhlasom. Žiadne písma bez povolenia.
V konaní pred Krajinským súdom v Mníchove začiatkom roku 2022 išlo aj o Google Fonts na webovej stránke. V dôsledku konania bol prevádzkovateľ webovej stránky uznaný vinným z porušenia GDPR a bola mu priznaná „náhrada škody“ vo výške 100 eur. Freerideri to teraz berú ako príležitosť požadovať 100 EUR (alebo viac) od prevádzkovateľov webových stránok, ktorí tiež používajú Google Fonts.
Zostaňte v obraze!
odoberať novinkyObrana č. 1: Odstráňte chyby
Akokoľvek nepríjemné je varovanie, vo väčšine prípadov je založené na skutočnom probléme, ktorý existuje na webovej stránke. Takže prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyriešiť problém. Prehľadávač s názvom súhlasu tu ponúka pomoc: Prehľadne uvádza, aké služby web načítava, aké cookies sú nastavené a kde sú problémy, napríklad s krajinami mimo EÚ. Zjednodušene povedané, ak náš indexový prehľadávač nie je spokojný s vašou webovou stránkou, nemali by ste byť spokojní ani s jej dodržiavaním.
- Spustite manuálne indexové prehľadávanie svojho webu alebo si pozrite automatické indexové prehľadávanie za posledný týždeň.
- Identifikujte problémy, najmä v súvislosti s dodržiavaním GDPR v prípade písma Google.
- Odstráňte problémy: V správe prehľadávača nájdete priame informácie a príslušné odkazy na našu stránku pomocníka.
Pre Google Fonts, ktoré ste integrovali priamo do stránky, je najlepším riešením načítať fonty na svoj vlastný server (popisujeme, ako to urobiť tu: https://help.consentmanager.net/books/cmp/page /working -with-google-fonts ).
V prípadoch, keď fonty prichádzajú nepriamo na váš web, napríklad cez Google Maps alebo Google Recaptcha, mali by ste ich tam zablokovať (pozri príklady pre Google Maps tu: https://help.consentmanager.net/books/cmp/page/ working-with-google-maps a Google ReCaptcha: https://help.consentmanager.net/books/cmp/page/working-with-google-recaptcha )
Po odstránení všetkého je možné prehľadávač znova použiť na kontrolu.
Obrana č. 2: Žiadajte dôkazy
Akokoľvek neuveriteľne to znie: Z viac ako 30 upozornení na písanie a varovaní podobných varovaní, ktoré sme dostali, ani jeden list neposkytol skutočný dôkaz. Takmer vo všetkých prípadoch sa hovorilo iba o tom, že klient navštívil webovú stránku a údaje boli odoslané spoločnosti Google. V niektorých prípadoch sa hovorí, že dôkazy sú k dispozícii alebo sa dajú ľahko predložiť – ale potom k takýmto listom nie sú žiadne prílohy.
Ako varovaná osoba tu existuje možnosť: Ak sú problémy už vyriešené (pozri vyššie) a varovateľ dostatočne nezabezpečil dôkazy, malo by byť teraz veľmi ťažké ich predložiť. Ak nemôže, je to od slova do slova.
Obrana č. 3: Zvuk do protiútoku
Staré známe „útok je najlepšia obrana“ sa osvedčilo už dosť často, a tak by ste si ho mohli zahrať aj v tomto prípade. Vo viacerých prípadoch sa už proti upozorňujúcim osobám – niekedy aj proti upozorňujúcim právnikom / advokátskym kanceláriám – podávajú protižaloby. Môžete to využiť bez toho, aby ste sa sami aktivizovali: V najlepšom prípade vám pomôže povedať súperovi, že ste hru prezreli a nevzdáte sa bez boja. Voľný jazdec chce rýchlo získať peniaze a môže sa vyhýbať zdĺhavému argumentu (výpočet „nákladov/prínosov“ už nefunguje) a môže ho nechať s „varovaním“.
V tejto súvislosti by sa mohlo preskúmať aj protivarovanie. Keďže sa dá predpokladať, že s veľkou pravdepodobnosťou ide o zneužitie práva za účelom osobného obohatenia, osoba, ktorá varovanie vydala, sa mohla dopustiť trestného činu. V lepšom prípade už môže pomôcť hrozba takéhoto protivarovania.
Keďže niektoré z týchto procesov sa vykonávajú celkom verejne, môžete ich argumenty primerane využiť. Niektoré príklady možno získať z vyjadrenia k žalobe v prípade z Rakúska ( https://www.dataprotect.at/2022/09/21/google-fonts-verfahren-die-klagebe Answering/ ).
O krok drastickejší je hrozba protipohľadávky (alebo protivarovania): Ak osoba, ktorá varuje, surfovala po webovej stránke, aby hľadala potenciálnu obeť, ľahko by mohlo ísť o podvod a/alebo vydieranie. Najmä, ak sa preukáže, že bolo odoslaných niekoľko varovaní (stoviek?), možno ľahko predpokladať, že varujúca osoba sa zaoberala nejakou „komerčnou činnosťou“.
Okrem toho existujú metódy varujúcej osoby: Ak varujúca osoba použila prehľadávač na nájdenie písiem Google na webe, možno tvrdiť, že vôbec nejde o porušenie GDPR (nakoniec počítač nemá žiadne osobné údaje).
Obrana č. 4: Ignorujte
Ďalšia stratégia: len si sadnite. Výstražný list požadujúci 100 EUR nemôže stráviť veľa času vyberaním týchto 100 EUR. Po varovaní môže nasledovať ďalšia vyhrážka – ísť na súd je však oveľa väčšou prekážkou, najmä preto, že by potom museli byť predložené skutočné dôkazy. Predpoklad je, že táto námaha sa varovnej osobe nevyplatí a dúfajme, že už o nej nebudete počuť.
… a do budúcnosti: Provízie!
Ak sa problém s varovaním skončil, nemali by ste to vnímať ako koniec GDPR – ďalšie varovanie alebo možno aj oficiálna kontrola by mohla vletieť do domu zajtra. Preto aj tu platí príslovie „príprava je polovica úspechu“.
Konkrétne to znamená: nechajte na svojom webe pravidelne bežať crawler so správcom súhlasu (v závislosti od balíka sa to aj tak deje automaticky) a ak sa objavia nové problémy, budete okamžite informovaní. Najmä v časti Ponuka > CMPs > Upraviť > Nastavenia prehľadávača môžete vykonať nastavenia, kedy a ako vás má prehľadávač informovať o nových problémoch.
Ešte nie ste zákazníkom? Potom sa teraz zadarmo zaregistrujte a nechajte webovú stránku každý deň automaticky analyzovať prehľadávačom!
Aktualizácia: upozornenia pre ďalšie služby
Medzičasom sme dostali rôzne hlásenia od zákazníkov, ktorí dostávajú aj GDPR „upozornenia“. Teraz sú varované rôzne veci, nielen Google Fonts. V niektorých prípadoch zákazníci dokonca dostali upozornenia na integrované služby/nástroje, ktoré sú pre webovú stránku nevyhnutné. Zákazník dokonca hlási varovania kvôli použitiu cookie bannera, takže pre úplnosť:
Je úplne nesporné, že akékoľvek služby môžu byť integrované, pokiaľ sú „nevyhnutné“ pre službu požadovanú používateľom. V súlade s tým je tiež úplne nesporné, že banner cookie je „nevyhnutný“ a možno ho použiť (dodržujte požiadavky: nie každý banner cookie je v súlade s GDPR!). Môžete tiež odmietnuť varovanie vzhľadom na to, že naša služba prešla nespočetnými oficiálnymi kontrolami a ani jeden úrad by nikdy nepomyslel na zakázanie našej služby na webovej stránke.
Aktualizácia: upozornenia ako hromadná pošta
Niektorí zákazníci hlásia upozornenia odoslané hromadnou poštou. Tu si rozsah a drzosť varovaní možno len ťažko predstaviť. Zdá sa, že rôzne „záujmové skupiny“ sa tiež cítia byť povolané posielať varovania v mene svojich „členov“.
Aktualizácia: LG Baden-Baden vydáva príkaz proti varovaniam
Prvý súdny protivietor proti hromadným varovaniam: Spoločnosť LG Baden-Baden teraz vydala súdny príkaz proti hromadnému varovaniu pre Google Fonts. Varovateľ, pán Ismail, má teda zakázané kontaktovať partnerov žalobcov v súvislosti s integráciou „Google Fonts“. V prípade porušenia hrozí pokuta až do výšky 250 000 € alebo aj väzenie (LG Baden-Baden, rozhodnutie z 11. októbra 2022, Az. 3 O 277/22). Viac informácií o prípade na stránke advokátskej kancelárie LHR .
