Anal├Żza: S├║bory cookie v 100 najlep┼í├şch online obchodoch

S├║─Źas┼ąou na┼íej pr├íce v mana┼ż├ęrovi s├║hlasu je vidie┼ą, ─Źo rob├ş trh. Preto sme zobrali 100 najlep┼í├şch nemeck├Żch internetov├Żch obchodov a pozreli sme sa, kde, kedy a ak├ę cookies s├║ nastaven├ę a ak├ę druhy cookies sa pou┼ż├şvaj├║. V├Żsledok: existuje zadr┼żiavan├Ż dopyt.

graf zn├ízor┼łuj├║ci po─Źet s├║borov cookie pou┼ż├şvan├Żch bez s├║hlasu v 100 najlep┼í├şch nemeck├Żch internetov├Żch obchodoch

V top 80 cookies bez s├║hlasu

Na anal├Żzu sme zobrali zoznam 100 najlep┼í├şch online obchodov s najvy┼í┼í├şm obratom v roku 2020 od EMI a vyvolali sme ka┼żd├Ż obchod jednotlivo pomocou prehliada─Źa Chrome v re┼żime inkognito. O─Źak├ívali sme, ┼że na str├ínkach bude v priemere vidie┼ą nieko─żko s├║borov cookie ÔÇô v├Żsledok zaobch├ídzania s ochranou ├║dajov v t├Żchto online obchodoch bol viac ne┼ż triezvy:

Zo 100 str├ínok nebol jedin├Ż s├║bor cookie iba na 2 str├ínkach, ale na 15 str├ínkach bolo viac ako 30 s├║borov cookie – bez toho, aby ste klikli na tla─Źidlo s├║hlasu. (Smutn├Ż) vrchol zaber├í predajca m├│dy, ktor├Ż nastav├ş cel├Żch 80 cookies, k├Żm n├ív┼ítevn├şk s├║hlas├ş ÔÇô aj ke─Ć je na str├ínke zobrazen├Ż banner s cookies, ktor├Ż umo┼ż┼łuje odmietnutie. Dokonca aj priemer je v├Żrazne vy┼í┼í├ş, ako sme o─Źak├ívali, pribli┼żne 16 cookies (pred schv├ílen├şm) na obchod . Aj keby obchody tvrdili, ┼że mnoh├ę cookies m├┤┼żu by┼ą ÔÇ×funk─Źn├ęÔÇť a ÔÇ×nevyhnutn├ęÔÇť ÔÇô je na to naozaj potrebn├Żch 16 cookies?

Banner zna─Źky cookie ÔÇ×dom├íceÔÇť.

Prekvapilo n├ís aj mno┼żstvo obchodov, ktor├ę namiesto profesion├ílneho rie┼íenia cookies uprednost┼łovali vytv├íranie vlastn├Żch cookies alebo pou┼ż├şvanie hotov├Żch skriptov z internetu. Pribli┼żne 40 % online obchodov, ktor├ę sa z├║─Źastnili prieskumu, pou┼ż├şvalo banner s dom├ícimi kol├í─Źikmi. V├Żsledok je tu zodpovedaj├║cim sp├┤sobom zl├Ż: len ve─żmi m├ílo z nich bolo navrhnut├Żch tak, aby vyhovovali GDPR/ePrivacy.

Pekne navrhnut├ę, ale nevyhovuj├║ce

┼Żia─ż, existuje len nieko─żko pozit├şvnych pr├şkladov. Niektor├ę obchody s├şce uk├í┼żkovo blokuj├║ poskytovate─żov tret├şch str├ín, no pri komunik├ícii vo vrstve s├║hlasu nie s├║ ├║plne ├║pln├ę. Vo v├Ą─Ź┼íine pr├şpadov ch├Żbaj├║ z├íkladn├ę inform├ície, ako napr. ktor├ş poskytovatelia s├║ vyu┼ż├şvan├ş, ak├ę ├║─Źely sa sleduj├║ alebo ak├ę pr├ívne z├íklady sa vyu┼ż├şvaj├║. Len ve─żmi m├ílo obchodov v skuto─Źnosti uv├ídza s├║bory cookie a v├Ą─Ź┼íina z nich uv├ídza ├║─Źely, ale ┼żiadni poskytovatelia.

Niektor├ę webov├ę str├ínky vynakladaj├║ ├║silie s grafick├Żm dizajnom ÔÇô zd├í sa v┼íak, ┼że pr├şli┼í ─Źasto sa pozornos┼ą s├║stre─Ćuje na nab├ídanie n├ív┼ítevn├şka, aby klikol na ÔÇ×Prija┼ąÔÇť. Napr├şklad obchod s hudobninami pou┼ż├şva vtipn├Ż banner cookie, ale aj tu ch├Żba rovnak├ę zaobch├ídzanie medzi prijat├şm a odmietnut├şm:

kreslen├í postavi─Źka babi─Źky, ktor├í prin├í┼ía tanier kol├í─Źikov a odsek textu

Krajsk├Ż s├║d v Rostocku ned├ívno varoval , ┼że je d├┤le┼żit├ę rovnomern├ę zast├║penie prijatia a odmietnutia. Av┼íak: Zo 100 online obchodov, ktor├ę sme presk├║mali, sa n├ím podarilo n├íjs┼ą iba jeden, v ktorom je odmietnutie ┼ítrukt├║rovan├ę rovnak├Żm sp├┤sobom ako prijatie. V 50 obchodoch neexistovala priama mo┼żnos┼ą odmietnutia, iba tla─Źidlo ÔÇ×NastaveniaÔÇť alebo odkaz. Spolu 8 obchodov malo aj cookie banner, na ktorom nebolo ani nastavenie, ani tla─Źidlo alebo odkaz na odmietnutie.

negat├şvne pr├şklady

Medzi mnoh├Żmi online obchodmi je ve─ża vec├ş, ktor├ę sa robia spr├ívne ÔÇô ale bohu┼żia─ż existuje aj ve─ża obchodov, ktor├ę, ako sa zd├í, st├íle ┼żij├║ v ├ęre pred GDPR. Tu je nieko─żko negat├şvnych pr├şkladov, ako to nerobi┼ą:

Pr├şklad bannera cookie s tla─Źidlom ÔÇ×S├║hlas├şmÔÇť.
Pr├şklad bannera cookie s tla─Źidlom ÔÇ×S├║hlas├şmÔÇť.
Ve─żmi diskr├ętny banner cookie s tla─Źidlom ÔÇ×S├║hlas├şmÔÇť.
Jednoduch├Ż banner s cookies

Záver

Na z├íver, nemeck├Ż online obchod je bohu┼żia─ż ve─żk├Żm sklaman├şm. Pod─ża Statista ka┼żd├í z t├Żchto spolo─Źnost├ş generovala ro─Źn├ę tr┼żby viac ako 70 mili├│nov eur ÔÇô z├írove┼ł v┼íak len h┼Ľstka internetov├Żch obchodov dok├í┼że zobrazi┼ą vrstvu s├║hlasu pribli┼żne v s├║lade s GDPR. V tejto s├║vislosti: Mil├ę internetov├ę obchody, pros├şm ur├Żchlene zlep┼íite potrebu dobehn├║┼ą zame┼íkan├ę ­čÖé

Ak chcete vedie┼ą, ─Źo by mal minim├ílne obsahova┼ą banner s cookies pre ochranu ├║dajov internetov├ęho obchodu, niektor├ę inform├ície n├íjdete v na┼íom kontrolnom zozname internetov├ęho obchodu GDPR .